麻将胡了在线试玩山姆会员商店以差异化战略体现会籍价值
作为高端会员制商店•▽•△◆•,山姆会员商店目前在中国13个城市开设了15家门店▪△△,服务近180万名会员□★□▷。山姆会员商店中国业务总裁文安德(Andrew Miles)表示◁-☆-:◇○△•▷“山姆近几年发展迅速▼▼,这得益于我们持续提供优质商品★□、卓越会员服务和良好购物体验■▼□◁○-。能否体现山姆会员价值△○…▪★,是我们商品开发战略的重要考虑因素之一•--△…•。我们将消费潮流和会员需求有机结合=•,通过差异化商品战略进一步扩大竞争优势…△□■●◇。我们会不断升级和优化商品结构◆…△,让会员切身感受到•▼…△…●‘更好的生活尽在山姆□-’的理念☆●,欢迎更多重视品质和购物体验的消费者成为山姆会员▲□••。◆☆◇△-…”
山姆会员商店加强差异化商品战略☆▲○-▷,开发符合中国消费者喜好的高端商品■◁▷☆、升级现有口碑商品★◇○◆☆,继续扩大竞争优势◇▷•□……。山姆继续加大对自有品牌(会员优品)食品的研发力度•▼◆◇▷▪,十几款新品和升级明星商品在近期的●★▷“品味山姆○▲”活动中一一亮相◁★•◇▷•,涵盖烘培▽■▼、生鲜◆=-■、熟食等品类▽▪▼■◁,全方位满足高端会员挑剔的味蕾◁☆,其中抹茶千层蛋糕▲▪、有机蔬菜和澳洲进口牛肉预计将带动销售大幅增长◁◇▲◁=。
此外▲○■,山姆会员商店不定期与各大银行以及支付平台合作▷○,举办回馈会员的优惠活动(如交通银行…▷、工商银行•▲、支付宝等)△•◁•。山姆会员可凭借其山姆会籍享用超过350家精选优质特约商户优惠☆◁,领域遍及餐饮娱乐□-••、生活时尚▽★◇、文化艺术□•☆◆-、健康生活和专业服务等•○。在为会员打造节省的同时▪△☆•,山姆会员商店极其注重会员的购物体验=…;在山姆◆▲◁,会员可以体验宽敞舒适的购物环境和充足停车位●▼。同时会员还可通过山姆在线平台□-,▪★○•○“山姆会员商店☆-▽”App和山姆会员商店京东旗舰店实现便捷购买▲▪▪。山姆已在12个城市开设了生鲜商品配送…●★△◆,提供常温◁★◁◆△、冷藏△•◁、冷冻单个温区商品一站购齐☆-★,一单送达的服务▪□▼▼▷。
山姆新品研发是基于对会员生活习惯和饮食喜好的深入了解★=▪☆,例如●▽▪,★▷◁=★□“品味山姆○…△◆-☆”中适合快节奏生活的熟食牛肉卷-▲、裹粉炸物△◁■◁○□;应季的香草冰淇淋等十几款新品◆●◆▼△▲。此外▪◆☆,山姆有机蔬菜连年实现双位数增长☆□•-▷,体现了会员对有机蔬菜日益增长的需求=•○▼。由于有机蔬菜不施加农药=☆,易受不可控因素影响□▷,较难保证供应…□•,山姆选择了十余个国家权威机构认证的有机蔬菜农场▷…▽△,首次推出七款Member…▷’s Mark有机蔬菜新品•○•,并保证全国全年不间断供应▽=□。
作为山姆的明星商品★△○●◁,澳洲进口牛肉近三年的年销售可比增长超过50%☆●●▷•◇。今年山姆将所有澳洲牛肉更加细分地切割▼◇□,覆盖近20个部位◁▪★◆,适合中西式各种烹饪方法■▼◁□●,还增加了澳洲安格斯牛种△▽◇▷■,肉质多汁细嫩▪=▼◁◆…,特别适合西式烹饪◆▼▲◇▽。蔬菜方面★=,菜苗类商品突显出巨大的增长潜力◁◆▼,山姆的菜苗均采摘于幼苗期☆▼□◆○,平均生长期约为总生长期的三分之一▷…▽★,口感更加脆嫩◇•▷◆●,目前约占叶菜类销售的40%=○•◁,今后山姆将加大菜苗商品的种类和数量●-▽□▼△,有望占到叶菜的50%◁◁•。
山姆的商品开发强调高品质和不断创新▪●◁☆。以烘培品类为例■▪,山姆对自有品牌供应商的筛选极为严苛●○☆•,除了常规的评估和验厂以外▷△,还要求供应商具备与五星级酒店合作的经验▲-◇■▷。凭借卓越的市场敏锐度及创新精神▷◆□△,山姆多次推出备受会员追捧的商品=▪…,例如Member-●◇▼◆■’s Mark榴莲千层蛋糕推出一年来长踞全国山姆烘培类销售冠军▼◇◁。经过5个月的反复测试和调整▼★▲,山姆于近日推出抹茶千层蛋糕□★■■◇▷。在研发过程中★•▷★☆◁,为了更好地平衡抹茶与奶油的香味=▼◁-▲◁、蛋皮的韧性☆●◁▽、解冻后的口感和香味-▷▪◁,山姆尝试了几十种国内外的绿茶粉★■…,最终选用了日本宇治原产地认证的抹茶粉◇▼▷,还进行了存储=▲■◆◁☆、运输等多环节的破坏性测试-=▪=•。该商品清新的口感特别适合夏季•-▽▲,预计将会与榴莲千层蛋糕一起拉动销售大幅增长□•▽-…•。
■■★▽-=“更健康□▽”和▪★▽▲“更高端◁■☆▪”也是山姆食品升级的关注点▽◇•☆★▲,以Member▽▽=▼’s Mark粽子为例◆○☆☆□,山姆在倾听会员反馈后▼△=…▪…,大胆改良粽子这种传统食品的配方和制作工艺☆★,猪油含量比去年降低25%左右□=▲☆,精选当季江南糯米●△■★▼▪、莫干山无污染粽叶★▽,外包装通过了8000次摔打测试□◇△▷▷,有效防颠簸破裂…●,在保证口感的同时◇★★-■▪,让会员可以享用更健康☆◇、安全和高品质的粽子●★。
除了不断提升商品的品质●□…,山姆还会通过各种活动提供更多高性价比民生商品▲□,让会员获得更多会籍带来的价值▲▷=◆▽,因而深受会员青睐•▼☆□○…。持续全年的•□▼●■▼“高会员价值Great Member Value△□◆△”活动中Member★■▪’s Mark烘烤混合坚果麻将胡了在线试玩▽▽-★▷、柔韧手帕纸等商品销售量翻倍=★=◆,▷□△“90天更低价=▷○”活动中Member□▽…’s Mark东北大米超级稻四月的销售额同比翻倍▷▲▷●★■。